Envios e Prazos

Última atualização: setembro de 2026

1. Custos de envio

Portes grátis em todas as encomendas durante a fase de lançamento — Portugal Continental e Ilhas. Quando esta condição mudar, os custos serão sempre apresentados no checkout antes de concluir a encomenda.

2. Prazos

• Expedição: 1–2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Pagamentos por referência Multibanco: o prazo conta a partir do pagamento da referência, não da criação da encomenda.
• Entrega em Portugal Continental: 1–3 dias úteis após expedição.
• Madeira e Açores: 5–10 dias úteis, exclusivamente por via terrestre/marítima.

3. Transporte de perfumes

Os perfumes contêm álcool e são classificados como mercadoria regulamentada para transporte (UN 1266). Por isso são expedidos exclusivamente por transporte terrestre, devidamente embalados e sinalizados, através de transportadoras autorizadas (CTT Expresso, MRW ou equivalente). Não é possível envio aéreo expresso.

4. Seguimento e problemas na entrega

Receberá atualizações por email quando a encomenda for confirmada e expedida. Se a encomenda chegar danificada, registe reservas junto do transportador (se possível) e contacte-nos de imediato — tratamos da substituição sem custos.